オンライン予約で
24時間365日のセルフサービスを実現

Mobile.Cardsが日本のブランドに24時間予約対応システムをご提供

24時間365日対応の全自動予約コンシェルジュを構築。柔軟な席・枠選択からスマートな自動リマインドまで、お客様はいつでもどこでもオンライン予約が可能に。手作業の負担を大幅に削減しながら、顧客体験を向上させます。

導入ブランド事例

品牌案例 1
品牌案例 2
品牌案例 3
品牌案例 4
品牌案例 5
品牌案例 6

活用シーン

ブランド専用の予約ページを開設し、お客様が空き日程・時間・人数を簡単に確認し、複数のサービスから自由に選択できるようにします。システムは予約確認とご来店リマインドを自動送信し、無断キャンセル率を最小限に抑えます。複数人同時予約、施術予約、クラス登録といった複雑なシナリオにも対応可能です。

直感的な予約インターフェース

シームレスな会員体験をさらに拡張し、内蔵の予約システムによりお客様は一つのアプリ内ですべての予約を直接管理できます。

リアルタイムの空き状況確認

お客様は空いている時間枠を簡単に確認できます。満席になるとインターフェースが即座に更新され、スケジュール管理を効率化します。

自動リマインド通知

内蔵のプッシュ通知機能を活用し、会員に近日の予約を自動でリマインド。無断キャンセル率の削減に効果的です。

会員システムとの高度な連携

会員機能と予約を完全に統合。特定のVIPランクに予約を限定したり、無断キャンセルが多いお客様をブラックリストに登録するなど、運用管理を最大限に強化できます。

Mobile.Cardsが実現する、理想の顧客体験

1

予約サイトの作成

ブランド専用の予約サイトURLを設定でき、お客様はスマートフォンやパソコンから直接アクセスできます。

2

サービス項目の設定

管理画面で予約項目(テーブル予約、美容施術、クラスなど)を作成し、人数・日程・時間などのパラメータを設定します。

3

予約枠の公開

スタッフごとの対応可能スケジュールを設定。システムが自動的に空き時間枠を計算し、予約可能な状態にします。

4

お客様によるセルフ予約

お客様はわずか3ステップで予約完了:サービス選択 → 時間帯選択 → 情報入力で確定。驚くほどシンプルかつスピーディです。

5

自動リマインド配信

予約完了時に即座に確認通知を送信し、前日にはリマインド、当日には準備のお知らせを送信することで、無断キャンセル率を大幅に削減します。

よくある質問

すでに独自の予約システムを利用していますが、Mobile.Cardsを使うことはできますか?

はい、可能です。第三者連携用の包括的なAPIを提供しており、既存の予約ソフトウェアとシームレスに接続できます。現在のシステムを置き換えることなく、Mobile.Cardsの強力な会員機能をすべてご活用いただけます。

Mobile.Cardsの予約機能はどのような業種に適していますか?

当社の予約システムは非常に汎用性が高く、飲食、美容・ウェルネス、自動車整備、ヘアサロンなど、幅広い業種で豊富な実績と成功事例があります。サービス業であれば、予約機能と会員機能を組み合わせることで、シームレスで質の高い顧客体験を提供できます。