ホームウェア、ペット用品、化粧品などの消費財は、高いリピート購入率に大きく依存しています。Mobile.Cardsは小売事業者のブランドロイヤルティを高め、オムニチャネル販売を促進し、データ分析を活用した精緻なカテゴリー別プロモーションを実現することで、顧客一人当たりの平均購入単価の向上に貢献します。
デモを予約する販売の中心はオフラインで、オンラインチャネルの活用が大幅に不足しています。
プロモーションキャンペーンの実際のコンバージョン率を追跡することが困難です。
多くの事業者は専用の会員システムを持たず、あるいは顧客データが古いため、精密なマーケティングがほぼ不可能な状態です。
実店舗を持たないプロダクトブランドは、効果的なロイヤルティマーケティングの実施に苦労しています。
Mobile.Cardsは、顧客ごとの購買サイクルに合わせた自動マーケティングを実現します。購入後60日など最適なタイミングで自動的にクーポンを発行し、リピート消費を効果的に捉えます。
オンライン・オフラインの購入履歴を単一のバックオフィスに統合します。システムが会員の購買傾向を自動的にプロファイリングし、特定のターゲット層に対して関連性の高い期間限定オファーを配信できるため、マーケティングの精度が大幅に向上します。
Mobile.Cardsはプロダクトブランド向けの専用ソリューションを提供します。商品QRコード、プロモコード、レシートアップロードなどを活用することで、第三者の販売チャネルに依存せず、自社専用のロイヤルティシステムを構築できます。
ポイント、電子クーポン、会員ランクをアプリ内に一元化し、シームレスなO2O体験を実現します。
ランク別割引、まとめ買い割引、2点目割引、セット価格、期間限定クーポンなど、多彩なプロモーションを一元管理できます。
顧客が友人に電子クーポンをギフトとして贈れるようにし、既存会員を強力なブランドアンバサダーへと転換します。
顧客は決済時に希望の日時・店舗・時間帯を選択し、来店時にQRコードをスキャンするだけで即座に受け取りが確認できます。
利用金額やポイントに応じてランクを自動的に昇格・降格し、各ランクに応じた特典や限定割引を提供します。
購入ごとにスタンプを貯めて景品と交換できます。期間限定のスタンプキャンペーンも簡単に設定可能です。
リピート率、平均注文額、クーポン利用率、売れ筋商品ランキングなど、主要指標を一目で確認できます。
