Mobile.Cards 服務

條款及細則 Standard Terms & Conditions

版本：2.0.2 (最後更新於2024年03月14日)

1. 在本條款及細則中，Mobile.Cards 是指 Wee Creation Company Limited 或其關係企業 (包括香港商移動摩卡有限公司台灣分公司)，或 Mobile.Cards 向您發出的服務賬單或收據上所列明之 Mobile.Cards 主體（視情况而定）。

2. 本條款及細則適用於您與 Mobile.Cards 之間有關使用 Mobile.Cards 會員系統服務的關係、權利、義務和責任等，亦函蓋您與 Mobile.Cards 簽訂的任何合約中所指的條款及細則 (Terms & Conditions)。凡使用 Mobile.Cards 會員系統內任何資源 (包括但不限於 CardsAPP、Door 店員系統、 Door Pro 店員系統 、mBooking 服務、mTakeOut 服務及 Office 後台系統 - http://office.mobile.cards/)，即代表您已詳細閱讀和理解本條款及細則，並同意受本條款及細則約束；本條款及細則適用的範圍不因會員系統服務名稱受限。本條款及細則構成您與 Mobile.Cards 之間具有法律拘束力的契約文件。如您不同意本條款及細則的任何內容，您不應購買或使用 Mobile.Cards 推出的任何會員系統服務。如對會員系統服務或本條款及細則有任何疑問，請電郵聯繫 [email protected] 詢問，並附上您的會員應用程式名稱或網站連結 。

3. Mobile.Cards 會員系統服務範圍函蓋會員系統內消費者前端的呈現和管理：Door 店員系統、Door Pro店員系統、Office 後台管理、Mobile.Cards Express加分機等等，實際服務內容視乎您最終購買的方案而定。會員系統服務內亦包含各類第三方服務供應商 (以下簡稱第三方服務供應商)，包括但不限於手機應用程式商城 App Store - Apple 及 Google Play Store、登入短訊認證服務 Firebase、Facebook、及 Amazon Web Services 等。視乎實際營運需要，Mobile.Cards 有權自行增加、刪減或變動第三方服務供應商。

4. 透過 Mobile.Cards Office 後台管理平台或其他由 Mobile.Cards 提供的渠道，您將可自行上傳內容並讓其公開呈現於包括但不限於消費者前端當中，Mobile.Cards 不會對您上傳的任何內容負責，您必須確保相關內容的恰當性，以及您完整擁有其使用權及知識產權，如您上傳的內容並不屬於您、涉及侵權、違法、或違反任何第三方服務供應商的條款及細則，Mobile.Cards 有權自行移除有關內容而不作通知，並終止您的使用權限；如有關內容招致 Mobile.Cards 任何損失，Mobile.Cards 將向您追討相關賠償。此外，部份第三方服務供應商 (包括但不限於 App Store - Apple 及 Google Play Store) 對您的內容發佈或應用程式上架將有最終決定權，Mobile.Cards 無法亦不會保證您的內容能通過第三方服務供應商審批。

5. 針對 Mobile.Cards 會員系統服務的手機應用程式，Mobile.Cards 服務支援 iOS iPhone及 Android Phone 平台，Mobile.Cards 系統與相對應手機作業系統之最新版本及前兩個版本相容 (例如：當前 iOS 最新版本為 iOS15，應用程式將與 iOS13、iOS14、及 iOS15 相容；如當前 Android 最新版本為 Android 11， 應用程式將與 Android 9、Android 10、及 Android 11 相容)。Mobile.Cards 並不適用於華為手機及其軟件商店。Mobile.Cards 將不會確保會員系統服務的手機應用程式於其他較舊版本、個別品牌的非原生Android系統、平板電腦、手提電腦或其他軟件平台上的相容性。

6. 您應自行確保您於使用 Mobile.Cards 會員系統服務時相關的軟件、硬件、及其他電子設備的資訊安全，包括但不限於設置強度合適的密碼 (建議為8位以上並同時包含數字、大寫字母、小寫字母、及特殊符號)、定期更改密碼、於人員變動時調整或收回系統使用的權限等，Mobile.Cards 不會對因您於資訊安全上的疏忽而導致的損失負責。您亦應定期備份系統內所有相關資料，Mobile.Cards 不會確保系統內資訊的完整性及準確性。

7. 您於使用 Mobile.Cards 會員系統服務時於系統所產生的各類記錄 (包括但不限於點數、儲值、優惠、積分等)，均只屬於數字記錄，不含任何實際價值，於任何情況下，Mobile.Cards 均不會對以上數字記錄的準確性及完整性負責，您有責任定期作出備份及自行核對檢查，Mobile.Cards 不會對任何因系統記錄而造成的損失負責。

8. 您透過使用 Mobile.Cards 系統推出會員計劃收集的會員資料及相關記錄，除非獲得你的授權，Mobile.Cards並不會向其他商戶轉移相關資料及內容。

9. 您已了解及明白 Mobile.Cards 會員系統服務為模組式雲端服務，除非另有書面約定，否則服務並不包含任何客製化內容，系統內流程、介面、及指定的第三方服務供應商均有共通的制式，Mobile.Cards 並不會確保現有服務內任何位置的可修改性。Mobile.Cards 亦不時會對系統作出全面更新，屆時服務系統內流程及介面有可能有所變動，Mobile.Cards 不會作另行通知。

10. 您已了解及明白 Mobile.Cards 提供的服務只包括推出會員系統的技術支援，您應自行負責解決和處理顧客參與會員計劃的所有查詢或投訴。

11. Mobile.Cards 會員系統服務內提供的登入短訊驗證服務是由第三方服務供應商提供。Mobile.Cards 不會亦無法確保第三方服務供應商之收費政策不變，Mobile.Cards 保留因應第三方服務供應商之收費政策而變更相關服務費用的權利。

12. 目前 Mobile.Cards 會員系統服務內提供的內容均有機會與第三方服務供應商之政策相關 (包括但不限於推播訊息、App Store 及 Google Play Store 發佈、登入短訊認證、POS供應商等)，使用 Mobile.Cards 會員系統服務則同時代表您同意相關第三方服務供應商之條款及政策，如第三方服務供應商之條款、收費方案、或服務政策有所變動，Mobile.Cards 有權因應其變動新增或調整收費、或變更相關服務供應商，屆時 Mobile.Cards 會以書面向您作出通知，您將需要同意其相關變更方能繼續使用服務。
以下為部份 Mobile.Cards 現時有使用的第三方服務供應商的相關條款或政策，下列條款並不代表全部第三方服務供應商，Mobile.Cards 亦有權適時變更系統各相關第三方服務供應商，您須自行定期了解相關條款：

  • App Store - Apple: https://developer.apple.com/support/downloads/terms/apple-developer-program/Apple-Developer-Program-License-Agreement-20210607-Chinese-Traditional.pdf
  • Google Play Store: https://play.google.com/about/developer-distribution-agreement.html
  • Firebase: https://firebase.google.com/terms
  • Facebook API: https://developers.facebook.com/terms/dfc_platform_terms/
  • Amazon Web Services: https://aws.amazon.com/service-terms/

    • 有關連接的POS供應商的相關條款，請向該公司查詢。
    此外，Mobile.Cards 並不確保第三方服務供應商能於所有地區或手機型號上使用，如有第三方服務供應商之服務不被支援，Mobile.Cards 將無法亦不會確保會員系統服務的完整及穩定性。

    13. 您已了解及明白您將與其他用戶共用部分雲端伺服器及資料庫系統。Mobile.Cards 設有公平使用原則，如您的使用量相比其他用戶明顯較高，Mobile.Cards 將保留限制您使用系統內部分功能之權利，以確保其他用家之權利。如有需要，您可向 Mobile.Cards 洽談選用企業版服務，架設獨立專屬伺服器。

    14. 如由於您違反本條款及細則或者第三方服務供應商政策，導致 Mobile.Cards 遭受任何第三人（包括但不限於Mobile.Cards 其他用戶及 第三方服務供應商）主張賠償，您須全額賠償 Mobile.Cards，並使 Mobile.Cards 免受任何損害或損失，賠償範圍包括但不限於第三人索賠金額，以及 Mobile.Cards 為處理該等索賠而產生的合理開支（包括但不限於律師費和訴訟費)。

    15. 任何情況下 Mobile.Cards 不會為您或任何第三人因使用 Mobile.Cards 會員系統服務而造成的任何損失 (包括但不限於收入損失、預期利益損失、資料遺失、系統暫停或直接、間接、特殊、偶然、附帶，或懲罰性的損失) 承擔責任，且 Mobile.Cards 對您的累計損害賠償責任不應超過您於該等責任產任期間內累計向您收取的服務費。

    16. 您了解且同意，Mobile.Cards 與各第三方服務供應商均為各自獨立承擔法律責任的主體，當中並不含任何聯營或合夥關係，Mobile.Cards 並不會對各第三方服務供應商的作為或不作為負上任何責任。如遇任何關於各第三方服務供應商的不當行為 (如違約、侵權等)，您將需直接向該第三方服務供應商，而非 Mobile.Cards，主張賠償。

    17. 如需終止服務，您需於最少三十天或之前向Mobile.Cards提出終止服務通知。如預先通知期少於三十天，客戶須支付最後整個月的服務費用。

    18. 如本條款及細則內任何條款，因任何相關法律或法規而被認定為無效或無法執行者時，則該等無效或無法執行條款將自動被有效、可被執行且在最大程度上繼續符合該條款原本涵義或目的的新條款取代，而本條款及細則上的其他內容之效力則不受影響。

    19. Mobile.Cards 有權不時地修改、增補、或刪減本條款及細則之內容。所有經更新後的條款及細則經公佈或以您提供的聯絡方法（包括但不限於電子郵件）作出通知後，即為生效，並且成為您和 Mobile.Cards 之間有關Mobile.Cards 會員系統服務的具有法律拘束力的契約文件。上述服務內容與條款及細則一概以中文版本為準。請您務必定期檢視 Mobile.Cards 網站提供的條款及細則頁面，並留意 Mobile.Cards 所發出的通知，以確保您得悉並遵守本條款及細則的更新內容。