咖啡店/飲品店

咖啡或飲品店有高回購率、注重消費體驗與速度。方案注重於縮短點餐等候時間、創造互動體驗,並透過高行銷組合刺激顧客嘗試新品、提升客單價,並養成每日消費習慣。

取得餐飲專屬方案

咖啡店/飲品店常見問題

產品同質性高,難以建立顧客忠誠度。

峰時段排隊人龍長,過長等待時間會導致顧客流失。

實體印花/集點容易作弊或者遺失,難於管理。

應用方案優勢

1

多元行銷工具 靈活刺激消費與回流

除了會員積分制度,餐廳還可以使用「消息推播」推廣菜式或套餐...

2

建立會員關係 實現精準行銷與個人化服務

透過會員系統,餐廳能系統化地記錄每位會員的消費歷史...

3

O2O使用同一個系統 會員體驗一致

線上訂位或點餐、到店使用電子券、消費積分,一個系統連接多個線上服務與線下POS,避免重複派券與錯誤計算積分。

4

線上點餐線下取餐 提升服務效率

顧客在到店前預先在APP內自助點餐與支付,到店後即取餐。縮短的點餐與結帳時間,在高峰時段創造更多營收。

咖啡店/飲品店常用功能

🪪

電子會員卡

App內會員積分、電子券與等級,線上線下一體使用。

📱

線上點餐

手機點餐支付、到店即取、支援多分店與自訂菜單分類。

🎫

預購套票

以優惠價一次售賣多張現金券/優惠券,每次到店掃碼扣券。

👍

推薦好友

推薦好友下載會員APP,獲得積分或獎勵,提升活躍度。

⬆️

會員等級

依消費額或積分自動升降級,對應分級有不同權益與優惠。

電子印花卡

每次消費集印花,集滿兌換獎勵。可設定期間限定活動。

👛

電子預付錢包

儲值、套票、預付卡,穩定現金流與增加黏著度。

💳

付費會籍

提供不同等級的付費會員、會員權益。賺取額外收入。

品牌例子

品牌案例 1
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